Tietosuojakäytäntö
TIETOSUOJASELOSTE (PRIVACY POLICY)
Viimeksi päivitetty: 7.12.2025
1. Rekisterinpitäjä
Dystopia & Utopia Oy (Tonttukauppa.fi) Osoite: Santakuja 3, 00180 Helsinki Y-tunnus: 3458235-2 Sähköposti: postitonttu@tonttukauppa.fi
Yhteyshenkilö tietosuoja-asioissa: Asiakaspalvelu / Tietosuojavastaava (sama sähköposti kuin yllä).
2. Mitä tietoja keräämme ja miksi?
Kun teet ostoksia Tonttukauppa.fi -verkkokaupassa, keräämme sinusta vain ne tiedot, jotka ovat välttämättömiä tilauksen toimittamiseksi ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi, sekä suostumuksellasi markkinoinnin kohdentamiseksi.
Keräämme seuraavia tietoja:
1. Tilaustiedot (Sopimuksen täyttäminen)
-
Nimi, toimitusosoite, laskutusosoite
-
Sähköpostiosoite (tilausvahvistusta ja toimitusseurantaa varten)
-
Puhelinnumero (saapumisilmoituksia varten)
-
Maksutiedot (emme näe tai tallenna korttinumeroitasi, ne menevät suojattuna suoraan maksunvälittäjälle)
2. Laitetiedot (Oikeutettu etu / Verkkokaupan toiminta)
-
Kun selaat kauppaa, keräämme automaattisesti tietoa laitteestasi, selaimestasi ja IP-osoitteestasi evästeiden avulla.
-
Tämä auttaa meitä lataamaan sivuston oikein ja estämään huijauksia.
3. Tietojen luovutus kolmansille osapuolille
Emme myy tietojasi koskaan markkinointitarkoituksiin. Luovutamme tietoja vain luotettaville kumppaneille, jotka mahdollistavat kaupan toiminnan ja markkinoinnin:
3.1 Shopify (Verkkokauppa-alusta) Verkkokauppamme on rakennettu Shopify Inc:n alustalle. Tietosi tallentuvat Shopifyn suojatuille palvelimille (EU:ssa ja osittain siirrettynä Kanadaan/USA:han GDPR:n vakiosopimuslausekkeiden mukaisesti).
3.2 Printful (Tuotteiden valmistus ja toimitus) Koska toimimme Print-on-Demand -mallilla, tilaustietosi (nimi, osoite, tilatut tuotteet) siirtyvät automaattisesti Printfulille, jotta he voivat valmistaa ja postittaa tuotteen sinulle.
3.3 Maksunvälittäjät (Shopify Payments / Stripe ym.) Maksutapahtuman käsittelee turvallinen maksunvälittäjä pankkisalaisuuden alaisena.
3.4 Mainonta ja markkinointi (Meta / Facebook) Käytämme sivustolla Metan (Facebook & Instagram) seurantatyökaluja (Meta Pixel ja Conversions API) mainonnan kohdentamiseksi ja mittaamiseksi.
-
Mitä jaetaan: Voimme jakaa Metalle tietoja selauskäyttäytymisestäsi sekä asiakastietoja (kuten sähköpostiosoite, puhelinnumero tai nimi) salatussa (tiiviste) muodossa.
-
Miksi: Tämä ns. "Advanced Matching" auttaa meitä näyttämään mainoksia henkilöille, jotka ovat todennäköisesti kiinnostuneita tuotteistamme, ja mittaamaan mainonnan tehoa.
-
Oikeusperuste: Tietojen käsittely perustuu oikeutettuun etuumme tai antamaasi suostumukseen (evästehyväksyntä). Voit hallita mainosasetuksiasi suoraan omassa Facebook-profiilissasi.
4. Tietojen säilytysaika
Säilytämme tilaustietojasi niin kauan kuin on tarpeen:
-
Tilauksen toimittamiseksi ja mahdollisten palautusten/reklamaatioiden käsittelemiseksi.
-
Kirjanpitolain vaatiman ajan (Suomessa kuitit ja tositteet on säilytettävä 6 vuotta tilikauden päättymisestä).
Tämän jälkeen tiedot poistetaan tai anonymisoidaan.
5. Sinun oikeutesi
Sinulla on GDPR:n mukainen oikeus:
-
Tarkastaa mitä tietoja olemme sinusta tallentaneet.
-
Vaatia oikaisua virheellisiin tietoihin.
-
Vaatia poistoa ("oikeus tulla unohdetuksi"), mikäli tietojen säilyttämiselle ei ole enää laillista perustetta (kuten kirjanpitolaki).
-
Vastustaa henkilötietojen käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin.
Jos haluat käyttää oikeuksiasi, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen postitonttu@tonttukauppa.fi.
6. Evästeet (Cookies)
Käytämme evästeitä parantaaksemme käyttökokemustasi ja analysoidaksemme sivuston liikennettä.
-
Välttämättömät evästeet: Vaaditaan, jotta ostoskori ja kassa toimivat.
-
Markkinointievästeet: Käytetään mainonnan kohdentamiseen (esim. Meta/Facebook).
Voit hallita evästeasetuksia selaimesi kautta.